Accessibilità

Il nostro impegno

dekormaison deve essere utilizzabile da tutti, indipendentemente da limitazioni della vista, dell'udito, della motricità o della percezione. Ci orientiamo alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello AA, e alla norma europea EN 301 549. Questa pagina descrive che cosa facciamo a tale scopo, dove ci sono limiti e come può segnalarci una barriera.

Che cosa offriamo

dekormaison.com è un negozio online di cornici, battiscopa, modanature a parete, pannelli murali, elementi decorativi e accessori del produttore Orac Decor. Può visualizzare e confrontare i prodotti, ordinare campioni, creare un account cliente, effettuare e pagare ordini e inviare richieste tramite il modulo di contatto e il modulo per clienti aziendali. Carrello, cassa e pagamento funzionano sulla piattaforma Shopify.

Come funziona l'acquisto

1. Selezioni un prodotto tramite il menu, la ricerca o una pagina di categoria.
2. Scelga la quantità e aggiunga il prodotto al carrello. A partire da 10 pezzi lo sconto quantità viene applicato automaticamente.
3. Vada alla cassa, inserisca indirizzo e metodo di pagamento, controlli l'ordine e lo invii. Non è necessario un account cliente.
4. Riceverà una conferma d'ordine via e-mail e, dopo la spedizione, una notifica con il tracciamento.

Che cosa facciamo per l'accessibilità

• Le pagine sono utilizzabili da tastiera, il focus è visibile e un link di salto porta direttamente al contenuto.
• Le pagine possono essere ingrandite liberamente su smartphone e computer.
• Testi ed etichette raggiungono un rapporto di contrasto di almeno 4,5:1.
• Le immagini dei prodotti e le grafiche hanno testi alternativi, i campi dei moduli hanno etichette visibili e i campi obbligatori sono contrassegnati.
• I titoli sono strutturati gerarchicamente, le tabelle hanno intestazioni di colonna e i contenuti sono disponibili in sei lingue.
• Il processo d'ordine passa per la cassa Shopify, che Shopify verifica secondo le WCAG 2.2 AA.

Limitazioni note

• Le schede tecniche e le istruzioni di montaggio del produttore Orac Decor sono disponibili in formato PDF e non sono state verificate da noi per l'accessibilità. Su richiesta forniamo le informazioni per telefono o via e-mail.
• I video incorporati provengono da YouTube. I sottotitoli possono essere attivati nel player, se disponibili.
• I contenuti di terzi, come il profilo di recensioni Trusted Shops, il badge Tree-Nation e le pagine dei fornitori di servizi di pagamento, sono al di fuori del nostro controllo.

Segnalare una barriera

Se incontra una barriera o ha bisogno di contenuti in un'altra forma, La preghiamo di contattarci. Rispondiamo entro due giorni lavorativi e cerchiamo insieme una soluzione.

• E-mail: info@dekormaison.com
• Telefono: +49 1567 974 3006, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 16 (ora tedesca)
• Posta: dekormaison, Johannes Stadler, St.-Konrad-Str. 1, 94486 Osterhofen, Germania

Autorità di vigilanza del mercato competente

In Germania, l'autorità competente per l'accessibilità di prodotti e servizi ai sensi del Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (legge tedesca sull'accessibilità) è la Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg, Germania.

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026. Verifichiamo regolarmente il negozio con strumenti automatici e manualmente e aggiorniamo questa pagina in caso di modifiche.